+45 70 10 18 00
nordic@avery.com

For at foretage et køb hos os, skal du igennem følgende trin:

  1. Find den eller de varer du ønsker på www.shop.avery.dk og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen
  2. Indtast dine fakturerings- og leveringsoplysninger
  3. Vælg forsendelses- og betalingsmåde
  4. Tjek at alle oplysninger er korrekte
  5. Læs og acceptér vores handelsbetingelser og persondatapolitik og afslut med at godkende dit køb

Hvilke varer sælges på vores webshop?

www.shop.avery.dk kan du kun bestille varer og søge informationer om de varer, som sælges på webshoppen. Hvis du har forespørgsler til Avery varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os. Du kan kontakte vores kundeservice på: Telefonnr.: 70 10 18 00 på alle hverdage mellem 8:30-15:00 eller E-mailadresse: nordic.shop@avery.com. Emails besvares indenfor 24 timer på hverdage.

Se dine tidligere ordrer i ”din konto”

Du får adgang til at se dine tidligere ordrer ved at oprette en konto. For at oprette en konto, skal du oppe i sidens højre hjørne, klikke på: ”Din konto” og registrere dig ved at indtaste mailadresse og ønsket password.  Fra din kontos kontrolpanel kan du derefter se dine seneste ordrer, administrere dine fakturerings- og leveringsadresser og ændre din adgangskode og kontodetaljer. Du behøves ikke at have en konto for at handle på vores webshop og først ved oprettelsen af en konto, kan du begynde at se dine ordrer

Information om klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Avery Nordics kundeservice på tlf. 70 10 18 00 eller på mail-adresse: nordic.shop@avery.com.

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
naevneneshus.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her – http://ec.europa.eu/odr

Vores webshop www.shop.avery.dk er e-mærket, og du kan derfor vælge at benytte dig af e-mærkets gratis Sagsbehandling. Når du har handlet på en e-mærket webshop, er du desuden omfattet af e-mærkets køberbeskyttelse. Læs mere på https://www.emaerket.dk/forbruger/gratis-koeberbeskyttelse eller ring på tlf. 44 85 85 90.