Tak for din interesse i vores produkter og tjenester. Beskyttelsen
af dine personlige oplysninger er meget vigtig for os. Nedenfor finder
du nærmere oplysninger om håndteringen af dine oplysninger i henhold til
Art. 13 i Generel forordning om databeskyttelse (GDPR).
Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger gælder for alle websteder og onlinebutikker, der drives af Avery Nordic, Valdemarshaab 11, 1. sal. 4600 Køge, Danmark. CVR-nr. 15512415. SE-nummer 33488580 og informerer dig om de procedurer, der følges med henblik på at beskyttelsen af data. Den forklarer, hvilke data der indsamles og til hvilke formål, hvordan de behandles og hvordan de anvendes.
1. Adgang til data og hosting
Du kan besøge vores websted uden at angive nogen personlige
oplysninger. Hver gang et websted åbnes, gemmer webserveren automatisk
en såkaldt serverlogfil, der f.eks. indeholder navnet på den ønskede
fil, din IP-adresse, dato og klokkeslæt for anmodningen, mængden af
overførte data og den internetudbyder, der sender anmodningen, og
dokumenterer dermed anmodningen.
Disse logfiler evalueres udelukkende med henblik på at sikre, at webstedet kører fejlfrit, og at vi løbende forbedrer vores tjenester. Dette er med til at værne om vores legitime interesser i en korrekt præsentation af vores udbud, hvad der vægtes højest i forbindelse med afbalancering af parternes interesser. Alle logfiler vil blive slettet senest 14 dage efter afslutningen på dit besøg på webstedet. Hvis du bruger vores designsoftware Design & Print Online, sletter vi disse data efter 21 dage.
Hostingtjenester fra tredjeparter
Inden for rammerne af databehandling på vores vegne får vi leveret
hosting- og præsentationstjenester til vores websted af tredjeparter.
Dette er med til at værne om vores legitime interesser i en korrekt
præsentation af vores udbud, hvad der vægtes højest i forbindelse med
afbalancering af parternes interesser. Alle data, der indsamles i
forbindelse med brugen af disse websteder eller i den form, som de
leveres til dette formål i vores onlinebutikker, sådan som det er
beskrevet nedenfor, bliver behandlet på serverne for webstederne.
Behandling på andre servere forekommer kun inden for de rammer, der er
beskrevet her.
Disse tjenesteudbydere, herunder serverplaceringer, er placeret i
lande i Den Europæiske Union (EU) eller Det Europæiske Økonomiske
Samarbejdsområde (EØS).
2. Dataindsamling og brug i forbindelse med kontraktlig behandling og oprettelse af en kundekonto
Vi indsamler personlige oplysninger, når du frivilligt oplyser dem
til os i forbindelse med din ordre, når du kontakter os (f.eks. gennem
en kontaktformular eller pr. e-mail), eller når du opretter en
kundekonto. Obligatoriske felter er markeret, eftersom disse tilfælde
skal udfyldes med data til håndteringen af kontrakten, behandling af din
kontakt eller oprettelse af kundekontoen, og du kan ikke gennemføre
ordren og/eller oprettelsen af kontoen og kan ikke sende kontakten uden
de pågældende oplysninger. De data, der indsamles, kan ses i de
respektive udfyldningsformularer. Vi bruger de data, du giver os, til at
håndtere kontrakter og dine forespørgsler. Efter færdig håndtering af
kontrakten eller sletning af din kundekonto bliver dine oplysninger
begrænset i forhold til yderligere behandling og slettet efter udløbet
af lagringsperioderne ifølge skatte- og handelslovgivningen, medmindre
du har givet dit udtrykkelige samtykke til yderligere brug af dine
oplysninger, eller vi forbeholder os retten til at bruge data derudover,
sådan som det tillades ifølge lov, hvilket vi vil informere dig om i
denne erklæring. Sletningen af din kundekonto er til enhver tid mulig og
kan foregå enten via en meddelelse til de kontaktoplysninger, der er
beskrevet nedenfor, eller via en funktion til formålet i kundekontoen.
Brug af Design & Print Online-softwaren
Når du anvender vores gratis online software til at designe og
udskrive etiketter, visitkort osv., kan du f.eks. designe og udskrive
dine egne designs. Vi tilbyder dig en valgfri metode til at oprette en
konto. Din fordel ved at bruge denne gratis konto er muligheden for at
opbevare alle dine designprojekter samlet på vores servere. Du har
fordelen af til enhver tid at kunne åbne disse projekter fra enhver
computer, der er tilsluttet internettet. Hvis du får behov for hjælp til
dit design, kan vores kundeservice også hente din fil fra denne
centrale server for at levere den hjælp, du har anmodet om. Vi
forbeholder os også retten til anonymt at evaluere de designs, du har
gemt, i forhold til markedsføringsformål, så vi kan skræddersy vores
fremtidige produktudvalg endnu bedre efter dine behov.
I forbindelse med oprettelsen af en personlig, online konti i vores
Design & Print-tjenester indhenter og opbevarer vi personlige data
fra dig af kontraktlige grunde, så vi kan opbevare gemte projekter på
dine vegne. Disse data omfatter dine designs og kontooplysninger. Din
e-mailadresse fungerer som dit konto-id. Vi vil bede om dit navn, så vi
kan byde dig personligt velkommen til webstedet, og så du ved, at du er
logget på. Vi anvender ikke dine oplysninger til henvendelser med
direkte markedsføring, medmindre du har tilvalgt at modtage vores
nyhedsbrev.
Dine data opbevares på vores beskyttede servere og er kun tilgængelige
for udvalgte medarbejdere hos Avery Nordic som f.eks.
kundeservicemedarbejdere i forbindelse med leveringen af teknisk
support. Vi kan, hvis du ønsker det, få vist og redigere dine gemte
projekter med henblik på at optimere eller rette dine designs med
henblik på udskrivning. Derudover kan Avery Nordic få vist dine gemte
projekter fra tid til anden med henblik på udvikling af nye produkter.
Vi vil aldrig dele dine personlige oplysninger eller designs med
tredjeparter og vil slette alle opbevarede data, så snart der ikke
længere er behov for dem.
Konti, der er inaktive i tre år, bliver markeret til sletning. Hvis
der ingen aktivitet forekommer i yderligere 12 måneder (48 måneder i
alt), kan dine data og designs blive slettet med henblik på at beskytte
dine personlige oplysninger.
Hvis du vil slette din konto, kan du til enhver tid kontakt nordic@avery.com.
Dette gælder også anmodninger om projekter, som du gerne vil tage med
dig. Hvis du har brug for at ændre eller rette dine oplysninger, kan du
gøre det via nordic@avery.com.
Når du opretter en Avery Design & Print-konto, bekræfter du, at
du har læst denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger, at
du er over 18 år, og at du giver os dit samtykke til at få adgang til
dine designs.
3. Dataoverførsel
Med henblik på at opfylde kontrakten overfører vi dine data til de
fragtfirma, som vi har ansat til at håndtere leveringen, i det omfang
det er nødvendigt for leveringen af de bestilte varer. Afhængigt af
hvilken betalingsformidler, du vælger under bestillingsprocessen,
overdrager vi de indsamlede betalingsoplysninger med henblik på
behandlingen af betalinger til det kreditinstitut, der håndterer
betalingen, og hvis det er relevant til de betalingsformidlere, som vi
har ansat, eller til den valgte betalingsformidler. I nogle tilfælde
indsamler den valgte betalingsformidler også disse data, hvis du
opretter en konto hos denne. I så fald skal du logge på din konto hos
betalingsformidleren med dine adgangsdata under bestillingsprocessen. I
denne sammenhæng gælder den respektive betalingsformidlers erklæring om
beskyttelse af personlige oplysninger.
Dataoverførsel til fragttjenester
Hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke under eller efter din
bestilling, overdrager vi din e-mailadresse og dit telefonnummer til den
valgte fragttjeneste på dette grundlag, så fragttjenesten kan kontakte
og orientere dig før leveringen eller koordinere leveringen.
Dit samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage ved at sende en
meddelelse til kontaktpersonen anført nedenfor eller direkte til
fragttjenesten på den kontaktadresse, der er anført nedenfor. Efter en
tilbagetrækning af samtykke sletter vi dine oplysninger, som er leveret
til dette formål, medmindre du har givet dit udtrykkelige samtykke til
yderligere brug af dine oplysninger, eller vi forbeholder os retten til
at bruge data derudover, sådan som det tillades ifølge lov, hvilket vi
vil informere dig om i denne erklæring.
Reklame pr. e-mail ved tilmelding til nyhedsbrevet
Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, bruger vi dine oplysninger
til regelmæssigt at sende dig vores nyhedsbrev pr. e-mail i
overensstemmelse med dit samtykke.
Når du har tilmeldt dig, modtager du en e-mail fra os, hvor du bliver
bedt om at bekræfte din tilmelding. Først derefter modtager du
yderligere e-mails fra os. Vi har valgt denne dobbelte
tilvalgsprocedure, fordi beskyttelsen af personlige oplysninger er en
vigtig sag for os. Vi vil sikre, at din e-mailadresse ikke er blevet
tilmeldt hos os af en tredjepart.
I forbindelse med udsendelsen af nyhedsbrevet opbevarer vi de
kontaktoplysninger, du har givet os. For at kunne give dig den bedste
mulige information og sende dit relevante produkt- og servicetilbud,
registrerer og gemmer vi også data for åbning og klik. Dette er med til
at værne om vores legitime interesser i en optimeret præsentation af
vores udbud, hvad der vægtes højest i forbindelse med afbalancering af
parternes interesser.
Du kan til enhver tid framelde dig nyhedsbrevet enten ved at sende en
meddelelse til den kontaktperson, der er anført nedenfor, eller via det
link til formålet, som findes i nyhedsbrevet. Efter en framelding
sletter vi din e-mailadresse, medmindre du har givet dit udtrykkelige
samtykke til yderligere brug af dine oplysninger, eller vi forbeholder
os retten til at bruge data derudover, sådan som det tillades ifølge
lov, hvilket vi vil informere dig om i denne erklæring.
Nyhedsbrevet sendes inden for de rammer, der gælder, når en
tjenesteudbyder løser opgaven på vores vegne ved hjælp af din
e-mailadresse, som vi har videregivet til dette formål.
Denne tjenesteudbyder er placeret i Forbundsrepublikken Tyskland.
Reklame pr. post og din indsigelsesret
Derudover forbeholder vi os rette til at bruge dit fornavn og
efternavn samt din postadresse til vores egne reklameformål, f.eks. for
at sende dig tilbud og information om vores produkter pr. post. Dette
har til formål at værne om vores legitime interesser i at reklamere over
for vores kunder, hvad der vægtes højere end vores interesser.
Reklamepost behandles på vores vegne af en tjenesteudbyder, som vi
har videregivet dine oplysninger til. Du kan til enhver tid gøre
indsigelse mod opbevaringen og brugen af dine oplysninger til disse
formål ved at sende en meddelelse til den kontaktadresse, der er anført
nedenfor.
5. Cookies og webanalyse
For at gøre ethvert besøg på vores websted indbydende, muliggøre
brugen af bestemte funktioner, vise relevante produkter eller udføre
markedsundersøgelser anvender vi såkaldte cookies på forskellige sider.
Dette er med til at værne om vores legitime interesser i en optimeret
præsentation af vores udbud, hvad der vægtes højest i forbindelse med
afbalancering af parternes interesser. Cookies er små tekstfiler, der
gemmes automatisk på din slutenhed. Nogle af vores cookies slettes, så
snart browsersessionen afsluttes, dvs. efter du har lukket din browser
(såkaldte sessionscookies). Andre cookies bevares på din enhed og gør
det muligt for os at genkende din browser, næste gang du besøger os
(vedvarende cookies). Du kan se denne bevarings varighed i oversigten
over cookieindstillinger i din webbrowser. Du kan indstille din browser,
så du bliver informeret om cookieindstillingerne, og du kan afgøre, om
du vil acceptere eller afvise brugen af cookies i hvert tilfælde eller
generelt. De enkelte browsere håndterer cookieindstillinger på
forskellige måder. Dette er beskrevet i Hjælp-menuen i den enkelte
browser, hvor du også kan se, hvordan du kan ændre
cookieindstillingerne. For de respektive browsere finder du dem under
følgende links:
Hvis cookies ikke accepteres, kan funktionerne på vores
websteder være begrænsede. Dette omfatter vores gratis online
designværktøjer som f.eks. Design & Print Online samt
bestillingsfunktionen i vores onlinebutikker.
Brug af Google Analytics til webanalyse
Ved webanalyse anvender vores websteder Google Analytics 360, som er
en webanalysetjeneste tilhørende Google LLC (www.google.com). Dette er
med til at værne om vores legitime interesser i en optimeret
præsentation af vores udbud, hvad der vægtes højest i forbindelse med
afbalancering af parternes interesser. Google Analytics 360 anvender
metoder, som muliggør analyse af din brug af vores websteder, f.eks.
cookies. De automatisk indsamlede oplysninger om din brug af vores
websted overføres normalt til en Google-server i USA og opbevares der.
Gennem IP-anonymisering på vores websteder reduceres IP-adressen før
overførslen i medlemslandene i Den Europæiske Union eller andre stater,
som hører under Aftalen for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.
Kun i særlige tilfælde overføres den fulde IP-adresse til
Google-serveren i USA og afkortes der. Den anonyme IP-adresse, som
overføres af din browser inden for rammerne af Google Analytics, flettes
ikke med andre Google-data.
Google LLC har sit hovedkvarter i USA og er certificeret under
direktivet for EU’s og USA’s Værn om privatlivets fred. Et aktuelt
certifikat vises her. Som følge af denne aftale mellem USA og
Europa-kommissionen har sidstnævnte etableret et tilstrækkeligt niveau
af databeskyttelse for virksomheder, der er certificeret under Værn om
privatlivets fred.
Du kan forhindre, at Google indsamler data, der er genereret af
cookien og relaterer til din brug af webstedet (herunder din
IP-adresse), og at disse data bliver behandlet af Google, ved at
downloade og installere det browser-plugin, der er tilgængeligt under
følgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Som et alternativ til browser-plugin’et kan du klikke på dette link
for at forhindre, at Google Analytics 360 indsamler data på dette
websted i fremtiden. Der gemmes en cookie for fravalget på din
mobilenhed. Hvis du sletter cookien, skal du klikke på linket på ny.
Brug af Crazy Egg til webanalyse
Ved webanalyse anvender vores websteder Crazy Egg, som er en
webanalysetjeneste tilhørende Crazy Egg Inc. Dette er med til at værne
om vores legitime interesser i en optimeret præsentation af vores udbud,
hvad der vægtes højest i forbindelse med afbalancering af parternes
interesser.
Crazy Egg anvender metoder, som gør det muligt for os at analysere
din brug af vores websteder, f.eks. cookies og andre teknologier. De
automatisk indsamlede oplysninger om din brug af vores websteder
overføres normalt til en Crazy Egg-server i Irland (EU) og opbevares
der. Interaktioner med webstedet registreres anonymt (i særdeleshed
IP-adressen for enheden i anonymiseret form, skærmstørrelse, enhedstype
(entydige enheds-id’er), oplysninger om den anvendte browser, placering
(kun land), foretrukket sprog til visning af vores websted). Dermed
oprettes en protokol f.eks. over musens bevægelser og klik med henblik
på at udpege mulige forbedringer af det pågældende websted. Med henblik
på at udelukke et direkte personligt forhold gemmes og behandles
IP-adresser udelukkende anonymt. Derudover evalueres oplysninger om
operativsystem, browser, indgående og udgående links, geografisk
oprindelse, skærmopløsning og enhedstype til statiske formål.
Oplysningerne anvendes hverken af Hotjar eller os til at identificere
enkelte brugere eller kombineres med andre data om enkelte brugere.
Yderligere oplysninger finder du i Crazy Egg’s politik om beskyttelse af
personlige oplysninger her.
Du kan deaktivere indsamlingen af data, der er genereret af cookien
og relaterer til din brug af webstedet (herunder din IP-adresse) via
dette link. Du kan også kontakte Digital Advertising Alliance for at få mere at vide om, hvordan du indstiller cookies og foretager andre relevante indstillinger.
6. Reklame via markedsføringsnetværk
Google AdWords/Google Remarketing
Vi benytter Google AdWords til at reklamere for vores websteder i
Google-søgeresultater og på tredjeparters websteder. Når du besøger
vores websted, anvendes den såkaldte remarketing-cookie, som automatisk
bruger et cookie-id-pseudonym og muliggør interessebaseret
markedsføring, baseret på de sider, du besøger. Dette er med til at
værne om vores legitime interesser i en optimal markedsføring af vores
websteder.
Enhver yderligere behandling vil kun foregå, hvis du aftaler med
Google, at historikken for dine webbesøg og brug af apps vil blive
tilknyttet din Google-konto, og at oplysningerne fra din Google-konto
vil blive anvendt til at tilpasse de annoncer, som du viser på
internettet. I sådanne tilfælde og hvis du er logget på Google, mens du
besøger vores websted, anvender Google dine oplysninger sammen med
Google Analytics-data til at oprette og definere målgruppelister til
remarketing på tværs af enheder. Til dette formål knytter Google
midlertidigt dine personlige oplysninger til Google Analytics-data for
at etablere målgrupper.
Google AdWords Remarketing er en tjeneste tilhørende Google LLC
(www.google.com). Google LLC har sit hovedkvarter i USA og er
certificeret under direktivet for EU’s og USA’s Værn om privatlivets
fred. Et aktuelt certifikat vises her. Som følge af denne aftale mellem
USA og Europa-kommissionen har sidstnævnte etableret et tilstrækkeligt
niveau af databeskyttelse for virksomheder, der er certificeret under
Værn om privatlivets fred.
Du kan deaktivere remarketing-cookien via dette link. Du kan også kontakte Digital Advertising Alliance for at få mere at vide om, hvordan du indstiller cookies og foretager andre relevante indstillinger.
Bing Ads/Bing Universal Event Tracking
Gennem Bing annoncerer vi for vores websteder i Bing-søgeresultater
og på webstederne for tredjeparter. Til dette formål, når du besøger
vores websted, aktiverer Bing en såkaldt remarketing-cookie, som
automatisk bruger et cookie-id-pseudonym og muliggør interessebaseret
markedsføring, baseret på de sider, du besøger. Dette er med til at
værne om vores legitime interesser i en optimal markedsføring af vores
websteder.
Bing Ads-teknologierne anvendes til at indsamle og opbevare data, der
anvendes til at oprette brugerprofiler ved hjælp af pseudonymer. Dette
er en tjeneste tilhørende Microsoft Corporation, One Microsoft Way,
Redmond, WA 98052-6399, USA. Denne tjeneste gør det muligt for os at
spore aktiviteterne for brugere på vores websted, når de besøger vores
websted gennem annoncer fra Bing Ads. Hvis du får adgang til vores
websted gennem en sådan annonce, placeres der en cookie på din computer.
Der integreres en Bing UET-tag på vores websted. Dette er en kode, der
anvendes i forbindelse med cookien til at gemme en række ikke-personlige
oplysninger om brugen af webstedet. Dette omfatter, hvor lang tid der
anvendes på webstedet, hvilke områder på webstedet, der hentes, og
gennem hvilken visning brugerne har åbnede webstedet. Oplysninger om din
identitet indsamles ikke.
De indsamlede oplysninger overføres til Microsoft-servere i USA og
opbevares der i maksimalt 180 dage. Du kan forhindre indsamlingen af
data, der er genereret af cookien og relaterer til din brug af webstedet
og behandlingen af disse data, ved at deaktivere indstillingen for
cookies. Dette kan begrænse webstedets funktionalitet.
In addition, Microsoft may be able to track your usage across
multiple electronic devices through cross-device tracking, enabling you
to display personalized advertising on or in Microsoft Web pages and
apps.
Yderligere oplysninger om Bing Ads-analysetjenester finder du på webstedet for Bing Ads. Yderligere oplysninger om Microsofts and Bings praksisser for beskyttelse af personlige oplysninger finder du i Microsofts politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Du kan få oplysninger om indstilling af cookies fra Digital Advertising Alliance og foretage relevante indstillinger.
Du kan forhindre indsamlingen af data, der er genereret af cookien og
relaterer til din brug af webstedet og Microsofts behandling af disse
data, ved at klikke på følgende link http://choice.microsoft.com/en-US/opt-out og beskrive din indsigelse.
7. Sociale medier
Vores websteder tilbyder links til sociale netværk.
For at øge beskyttelsen af dine oplysninger, når du besøger vores
websted, er disse links ikke helt integreret i siden som plugins, men
kun ved hjælp af et HTML-link. Denne form for integration garanterer, at
der ikke oprettes nogen forbindelse til serveren for udbyderen af det
respektive sociale netværk ved hentning af en side fra vores websteder,
som indeholder sådanne links.
Klik på en af knapperne for at åbne et nye vindue i din browser og
hente siden for den pågældende tjenesteudbyder, hvor du f.eks. kan
trykke på knappen Del (hvis det kræves efter indtastning af
loginoplysninger).
Formålet med og omfanget af dataindsamlingen, udbydernes videre
behandling og brug af dataene på deres sider, muligheden for kontakt
samt dine relevante rettigheder og indstillingsmuligheder for
beskyttelsen af dine personlige oplysninger findes i udbydernes
oplysninger om databeskyttelse.
https://www.facebook.com/policy.php
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
YouTube-videoplugins
På vores websider flettes vores eget indhold (og om nødvendigt også
tredjeparters indhold) gennem YouTube-videoplugins. Dette indhold
leveres af Google LLC (“Udbyder”). YouTube drives af Google LLC, 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).
Angående videoer fra YouTube, som er integreret på vores websted, er
indstillingen for udvidet databeskyttelse aktiveret. Det betyder, at
ingen oplysninger fra webstedets besøgende indsamles og opbevares på
YouTube, medmindre de afspiller videoen.
Formålet med og omfanget af dataindsamlingen, udbydernes videre
behandling og brug af dataene samt dine relevante rettigheder og
indstillingsmuligheder for beskyttelsen af dine personlige oplysninger
findes i Googles oplysninger om databeskyttelse:
https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=uk
8. Muligheder for kontakt og dine rettigheder
Du har ret til gratis indsigt i, hvilke af dine personlige
oplysninger der opbevares af os, og hvis det er relevant har du retten
til at rette dataene, begrænse deres behandling, dataenes overførbarhed
og sletning af disse data.
Hvis du spørgsmål angående indsamlingen, behandlingen eller brugen af
dine personlige oplysninger, indsigt, korrektion, blokering eller
sletning af oplysningerne, tilbagetrækning af ethvert samtykke, der er
givet, eller indsigelse mod en bestemt brug af oplysningerne, skal du
kontakte vores virksomheds dataansvarlige.
Derudover har du klageret til den relevante tilsynsmyndighed for databeskyttelse.
Hvis du har specifikke spørgsmål om vores andre tjenester og tilbud i
vores onlinebutikker, kan du også kontakte os direkte på
nordic@avery.com eller på telefon +45 70 10 18 00. Kontoret er åbent på
hverdage fra 8.30 til 15.00
Indsigelsesret
I det omfang vi behandler personlige oplysninger, sådan som det er
beskrevet ovenfor med henblik på at værne om vores legitime interesser,
hvad der vægter højest i forbindelse med afbalancering af parternes
interesser, kan du gøre indsigelse mod denne behandling med
fremadvirkende kraft. Hvis dataene behandles med henblik på direkte
markedsføring, kan du til enhver tid udøve denne rettighed, sådan som
det er beskrevet ovenfor. Hvis behandlingen foregår til andre formål, er
du kun berettiget til indsigelse, hvis årsagerne er opstået i forhold
til din særlige situation.
Efter udøvelsen af din indsigelsesret vil vi ikke behandle dine
personlige oplysninger yderligere til disse formål, medmindre vi kan
påvise tungtvejende grunde til at fortsætte databehandlingen, hvad der
vægtes højere end dine interesser, rettigheder og friheder, eller hvis
behandlingen sker i forbindelse med hævdelse, udøvelse af eller forsvar
for lovbestemte krav.
Dette gælder ikke, hvis behandlingen sker med henblik på direkte
markedsføring. Derefter vil vi ikke behandle dine personlige oplysninger
til dette formål.
