Effektiv og kundevenlig afvikling af køer
Undersøgelser viser, at kunder, der tager et nummer fra systemet, føler, at de får en mere fair behandling og giver standarden af servicen en højere bedømmelse. De føler sig mindre stressede, når de ikke behøver at bruge tid på at stå i kø. Op til 88 % af kunderne bruger ventetiden på at købe andre varer, indtil deres nummer vises på skærmen.